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基于價(jià)值創(chuàng)造,打造懷舊營(yíng)銷廣告的第二個(gè)春天
作者:魏長(zhǎng)永 時(shí)間:2010-5-31 字體:[大] [中] [小]
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懷舊營(yíng)銷廣告,一直是眾多營(yíng)銷手法中的一種,散見(jiàn)于各個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷案例中 ,凡是有點(diǎn)歷史淵源的素材或者針對(duì)有過(guò)時(shí)間閱歷的消費(fèi)者,廣告策劃者大多會(huì)采用懷舊廣告,大打懷舊親情牌,用以激發(fā)購(gòu)買欲望,其本身并沒(méi)有多少新意。
筆者認(rèn)為,懷舊營(yíng)銷廣告,如果按照營(yíng)銷學(xué)中“道、法、術(shù)”的深度劃分,依然是營(yíng)銷學(xué)中“術(shù)”的范圍,還沒(méi)有到“道”的高度。做好營(yíng)銷廣告,尤其是做好懷舊營(yíng)銷廣告,切記懷舊只是基礎(chǔ),只是操作的一個(gè)平臺(tái),創(chuàng)新才是根本。懷舊只是一種表現(xiàn)形式,創(chuàng)造性才是內(nèi)涵。懷舊本身就像一塊鐵件,鍛造得當(dāng),可作一把鋒利的佩劍,鍛造不好,可能也就是一塊墊腳石,甚至成為消費(fèi)者認(rèn)知路途上的絆腳石。如何把握懷舊營(yíng)銷廣告的表現(xiàn)手法,關(guān)乎廣告效果的生死兩重天,是營(yíng)銷廣告人心中割舍不下的痛。
一 懷舊營(yíng)銷廣告 基于情感基礎(chǔ)
懷舊營(yíng)銷廣告,無(wú)疑就是針對(duì)過(guò)去的時(shí)光,拉回現(xiàn)在重新展現(xiàn)。懷舊本身沒(méi)有年限的劃分,上至千年傳承的古樸文化,得以廣泛傳播,下至流行時(shí)尚的輪回翻版,只要運(yùn)用得當(dāng),都可以作為懷舊營(yíng)銷廣告的話題,給消費(fèi)者清新的感覺(jué)。好久不見(jiàn),如今不期重逢,這種“他鄉(xiāng)遇故知,久旱逢甘霖”的喜悅,久違的感覺(jué)就是懷舊營(yíng)銷廣告的內(nèi)在價(jià)值。基于這種溫故而知新的情感價(jià)值,用廣告形式得以展現(xiàn),給銷售帶來(lái)活力。水井坊,國(guó)窖1573等廣告,都很好地展示了情感價(jià)值。但是,我們同樣也看到,后來(lái)許多打著懷舊旗號(hào)的廣告,一哄而上,有的虛假宣傳;有的只是拿時(shí)間說(shuō)事。牽強(qiáng)附會(huì),忽悠消費(fèi)者,大大稀釋了懷舊營(yíng)銷的廣告價(jià)值,降低了消費(fèi)者對(duì)整體懷舊營(yíng)銷廣告的認(rèn)同度,給以后的懷舊營(yíng)銷廣告制作者提出了挑戰(zhàn)。
信息時(shí)代,人們本能的抵制撲面而來(lái)的雜亂資訊,避之唯恐不及,但對(duì)曾經(jīng)的往事,可能留下極深的印象。愈久彌深,只要一個(gè)引子,立馬顯現(xiàn)。你可能不記得上周吃過(guò)什么食物,卻能時(shí)常憶起貧困時(shí)一次吃油煎膜片的經(jīng)歷;你可能不記得游歷過(guò)的大川名山,但卻不能忘懷第一次走出山村登爬的第一座樓的扶手;你可能不記得穿過(guò)多少品牌服飾,但卻對(duì)過(guò)去曾艷羨已久的一頂軍帽情有獨(dú)鐘。南方黑芝麻糊的營(yíng)銷廣告,就是運(yùn)用了這種策略,小男孩埋頭猛吃,那種投入,那種香甜的感覺(jué)是我們大人多年沒(méi)有了的,讓我們想到過(guò)去貧困時(shí)期那種吃飯的感覺(jué)。此時(shí),產(chǎn)品的質(zhì)量,甚至超越質(zhì)量的美味,都不用表述,表述都是多余。一句廣告詞“一股濃香,一縷溫暖”,意蘊(yùn)悠長(zhǎng),讓人流連,久久回味。
懷舊營(yíng)銷廣告就是打感情牌,廣告必須貼近生活,緊扣時(shí)代脈搏,展現(xiàn)能夠被廣泛認(rèn)可的主流精神。例如,泰山啤酒廠推出一款清爽型啤酒,為了打開(kāi)市場(chǎng),廣告就借助了人們懷舊的心理,突出豪爽這個(gè)主題!拔腋耶(dāng),天地爽”,一句廣告詞,巧妙地借用了泰山歷代傳說(shuō)的民間英雄石敢當(dāng)?shù)墓适拢忍┥角逅【,找回一次做殺富?jì)貧的英雄的感覺(jué)。在這里,懷舊廣告起到了搭建平臺(tái)的作用,讓產(chǎn)品而不是讓懷舊對(duì)象載歌載舞,完美展現(xiàn)。
懷舊廣告,如果單純地基于情感營(yíng)銷,不去深層次地創(chuàng)新,那么,它就不能將產(chǎn)品大規(guī)模的復(fù)制,不能規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品,在營(yíng)銷領(lǐng)域并不存在太大的意義,可能只是個(gè)一廂情愿而已。人們懷舊,并不代表一下子想回到過(guò)去,非要過(guò)那種生活。盡管有人對(duì)其感情割舍不斷,但是,它珍藏于人們的記憶當(dāng)中,記憶并沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。充其量,懷舊只是目前生活得點(diǎn)綴,不能形成規(guī)模銷售,進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)可觀利潤(rùn)。
二 懷舊營(yíng)銷廣告 成功于創(chuàng)新后的共鳴
一代國(guó)畫(huà)大師齊白石說(shuō)過(guò):“學(xué)我者生,似我者死,”以此送給懷舊營(yíng)銷廣告的策劃者們,不知作何感想。簡(jiǎn)單復(fù)
制過(guò)去,一味翻版是走不出廣告制作的平庸。懷舊,對(duì)于舊人是溫故,對(duì)于新時(shí)代的都市人,往往是另一個(gè)層面上的新。懷舊的魅力就在于此。承上啟下,一脈相傳,引發(fā)一個(gè)談?wù)摰脑掝},進(jìn)而聚焦消費(fèi)者的眼光,創(chuàng)新的懷舊才能給銷售帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。
懷舊營(yíng)銷廣告就是給產(chǎn)品增加一個(gè)懷舊的理由,把這理由結(jié)合到產(chǎn)品,以其引起消費(fèi)者的共鳴。北京同仁堂制藥,高舉著“用料雖貴必不敢減物力,泡制雖繁必不敢減人工”的企業(yè)廣告,致力于消費(fèi)者健康的事業(yè)。懷舊的基礎(chǔ)是老字號(hào)的生產(chǎn)理念,創(chuàng)新的是生產(chǎn)工藝,新開(kāi)發(fā)的品種;還有終端網(wǎng)絡(luò)的布局和人性化的醫(yī)療服務(wù)。在假冒偽劣藥品盛行的當(dāng)口,消費(fèi)者更加認(rèn)同仁堂的廣告和企業(yè)理念。
同仁堂的另一個(gè)價(jià)值取向是“可以養(yǎng)生,可以濟(jì)人者惟醫(yī)藥為最 ”,被社會(huì)廣泛傳頌,無(wú)意間成為同仁堂的廣告。因?yàn)橐恢卑盐罩嗅t(yī)藥文化這個(gè)主題,使得企業(yè)橫跨三個(gè)世紀(jì),綿延三百四十年。中藥的歷史在某種程度上是中國(guó)的歷史,因?yàn)樗侵袊?guó)的瑰寶,有著深厚的歷史淵源。不論國(guó)外注冊(cè)多少個(gè)中藥商標(biāo),中藥文化在中國(guó)是博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。“中藥為本,西藥為輔”的用藥理念被許多人贊同。中藥含著太多的中國(guó)元素,有時(shí)簡(jiǎn)直就是華夏的象征。在目前的國(guó)際形式下,經(jīng)濟(jì)寒冬,人民幣飽受升值壓力,如果同仁堂能夠站出來(lái),依舊堅(jiān)守中藥養(yǎng)生治愈的理念,擎起中國(guó)元素這桿大旗,大打民族傳統(tǒng)牌,高舉“中藥復(fù)興,強(qiáng)民族體魄,看我同仁堂”的廣告,一下子就能激起國(guó)人的愛(ài)國(guó)熱情,用中藥復(fù)興的引子引導(dǎo)國(guó)人發(fā)奮圖強(qiáng),重溫泱泱大國(guó)的民族自豪感,同仁堂必將名利雙收,一定會(huì)取得巨大的成功。
三 懷舊營(yíng)銷廣告 臻于價(jià)值創(chuàng)造的想象之中
蒙牛的“老冰棍”,獲得了營(yíng)銷的成功,創(chuàng)造了不菲的利潤(rùn),就是因?yàn)樗裱藨雅f營(yíng)銷中的創(chuàng)新共鳴的組合法則。傳統(tǒng)的老式冰棍,其實(shí)就是一塊冷凍的冰塊。在新的營(yíng)銷中,借用了老式冰棍的形體,添加了眾多爽口的原料,在廣告上與消費(fèi)者達(dá)成共鳴:“那一聲聲引逗的吆喝,難忘的是那緊握手里的零錢奔出家門,難忘的是手里舉著沉甸甸的滿足,難忘的是舌頭嘴角那意猶未盡的甜蜜”;趹雅f,而又不拘于懷舊,才能做出好的廣告。
基于以上的論述,我們能否挑戰(zhàn)一下我們的思維。既然蒙牛乳業(yè)的老冰棍能夠借助于懷舊,借助人們對(duì)單一冰棍認(rèn)識(shí)的資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地利用懷舊營(yíng)銷開(kāi)發(fā)出這么一款贏利產(chǎn)品,能否借著這一思維繼續(xù)走下去。
在蒙牛公司誕生以前,冰棍都是這個(gè)樣子,已經(jīng)跨域兩個(gè)世紀(jì),幾代人的認(rèn)識(shí),形成了一個(gè)厚重的認(rèn)同資源。原來(lái)最早消費(fèi)老冰棍的人,現(xiàn)在有能力消費(fèi)更高級(jí)的商品,新時(shí)代的新人也有能力消費(fèi)更高級(jí)的商品。我們既然認(rèn)為老冰棍是傳統(tǒng)的,傳統(tǒng)的就應(yīng)該是正宗的,正宗的就應(yīng)該是最好的。
如此這樣 ,我提醒幾大生產(chǎn)冷凍飲品的公司,何不在老冰棍的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)高端“老冰棍”,姑且就叫“正宗冰棍”;蛘唛_(kāi)發(fā)思維,稱之為“世紀(jì)冰棍”,或者稱之為“世紀(jì)尊貴”,更能彰顯品牌價(jià)值。這個(gè)廣告名稱,足以支撐銷售的高價(jià)策略。這種產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)該是特別簡(jiǎn)單。重要的是,能夠搶占豐厚的認(rèn)識(shí)資源,就是一個(gè)無(wú)價(jià)的優(yōu)勢(shì),而且不用投入過(guò)多的費(fèi)用去教育消費(fèi)者,只要與消費(fèi)者取得共鳴。打造中國(guó)的哈根達(dá)斯,應(yīng)該就在不遠(yuǎn)處。
刊于《廣告大觀》五月刊
魏長(zhǎng)永,營(yíng)銷講師,職業(yè)經(jīng)理人,二十年?duì)I銷經(jīng)歷,雙成營(yíng)銷(成就他人,成就自己)實(shí)踐者,擅長(zhǎng)于品牌和渠道建設(shè)。電話:15953819098 郵箱:wei-changyong@163.com QQ:879467192